اطلاعرسانی سریع و دقیق به کاربران یکی از مهمترین نیازهای هر وبسایت مبتنی بر WHMCS است. مدیران شرکتهای هاستینگ، ثبت دامنه، فروش سرور و ارائهدهندگان خدمات آنلاین بهطور مداوم نیاز دارند اخبار مهم، هشدارهای سیستمی، تخفیفهای ویژه و اطلاعیههای ضروری را در معرض دید کاربران قرار دهند.
در بسیاری از مواقع، نمایش یک پیام مهم در زمان مناسب میتواند از ایجاد تیکتهای پشتیبانی متعدد جلوگیری کند، کاربران را از تغییرات آگاه سازد و حتی باعث افزایش فروش خدمات شود. به همین دلیل استفاده از یک سیستم مدیریت اطلاعیه حرفهای در WHMCS اهمیت زیادی دارد.
چرا اطلاعرسانی در WHMCS اهمیت دارد؟
کاربران WHMCS معمولاً برای مدیریت سرویسها، پرداخت فاکتورها، ثبت سفارش و ارسال درخواستهای پشتیبانی وارد سایت میشوند. اگر پیامهای مهم در زمان مناسب به آنها نمایش داده نشود، ممکن است مشکلات مختلفی ایجاد شود.
- اطلاعرسانی اختلالات و تعمیرات سرور
- اعلام تخفیفها و جشنوارههای فروش
- نمایش هشدارهای امنیتی
- اطلاعرسانی تغییر قوانین و شرایط خدمات
- معرفی خدمات و محصولات جدید
- اعلام بروزرسانیهای مهم سیستم
یک سیستم اطلاعرسانی مناسب کمک میکند کاربران همیشه از آخرین وضعیت خدمات و اطلاعیههای مهم آگاه باشند.
افزونه رخدادک چیست؟
رخدادک یک افزونه مدیریت اطلاعیه برای WHMCS است که توسط شیک رنک توسعه یافته و امکان نمایش پیامها و اطلاعیههای مهم را در بخشهای مختلف سایت فراهم میکند.
این افزونه بدون نیاز به تغییر فایلهای قالب یا دانش برنامهنویسی، به مدیر سایت اجازه میدهد اطلاعیههای موردنظر خود را ایجاد، ویرایش و مدیریت کند.
رخدادک چگونه به بهبود ارتباط با کاربران کمک میکند؟
با استفاده از رخدادک میتوانید پیامهای مهم را در نقاطی از سایت نمایش دهید که بیشترین میزان مشاهده را دارند. این موضوع باعث میشود کاربران سریعتر از اطلاعیهها مطلع شوند و ارتباط مؤثرتری میان کسبوکار و مشتریان شکل بگیرد.
نمایش هدفمند اطلاعیهها همچنین میتواند تعداد تیکتهای پشتیبانی را کاهش دهد و فرآیند اطلاعرسانی را سادهتر کند.
امکانات کلیدی افزونه رخدادک
نمایش اطلاعیه در بالای سایت
امکان نمایش پیامهای عمومی در بالاترین بخش سایت فراهم شده است تا تمامی بازدیدکنندگان بتوانند اطلاعیههای مهم را مشاهده کنند.
اطلاعیه اختصاصی صفحه ورود
میتوانید پیامهای موردنظر را قبل از ورود کاربران به حساب کاربری نمایش دهید تا اطلاعرسانیهای مهم پیش از ورود به سیستم قابل مشاهده باشند.
نمایش اطلاعیه در ناحیه کاربری
امکان نمایش پیامهای اختصاصی برای مشتریان وارد شده به حساب کاربری وجود دارد و میتوان اطلاعیههای ویژه را تنها به کاربران فعال نمایش داد.
پیشنمایش زنده
قبل از ذخیره اطلاعیه، نتیجه نهایی به صورت زنده نمایش داده میشود تا بتوانید ظاهر و محتوای پیام را بررسی کنید.
آمار بازدید اطلاعیهها
افزونه تعداد مشاهده هر اطلاعیه را ثبت میکند و امکان بررسی میزان بازدید پیامهای منتشر شده را در اختیار مدیر سایت قرار میدهد.
پشتیبانی از HTML
امکان استفاده از لینکها، تصاویر و برخی تگهای HTML برای ایجاد اطلاعیههای حرفهایتر وجود دارد.
طراحی واکنشگرا
اطلاعیهها در موبایل، تبلت و دسکتاپ بهدرستی نمایش داده میشوند و با قالب سایت هماهنگی دارند.
سازگاری با نسخههای جدید WHMCS
رخدادک با نسخههای جدید WHMCS و PHP سازگار بوده و بدون تغییر در هسته سیستم قابل استفاده است.
مزایای استفاده از رخدادک
- اطلاعرسانی سریع به کاربران
- کاهش تیکتهای پشتیبانی تکراری
- مدیریت آسان اطلاعیهها
- افزایش تعامل با کاربران
- نمایش هدفمند پیامهای مهم
- صرفهجویی در زمان مدیریت سایت
- مصرف بسیار کم منابع سرور
- نصب و راهاندازی آسان
کاربردهای افزونه رخدادک
- شرکتهای هاستینگ و میزبانی وب
- فروشندگان سرور مجازی و اختصاصی
- ارائهدهندگان خدمات دامنه
- شرکتهای طراحی سایت
- ارائهدهندگان خدمات دیجیتال
- تمامی وبسایتهای مبتنی بر WHMCS
جمعبندی
اطلاعرسانی سریع و دقیق نقش مهمی در افزایش رضایت کاربران و بهبود ارتباط با مشتریان دارد. افزونه رخدادک با فراهم کردن یک سیستم مدیریت اطلاعیه ساده و کاربردی، امکان نمایش پیامهای مهم را در بخشهای مختلف WHMCS فراهم میکند.
اگر به دنبال راهکاری برای مدیریت اطلاعیهها، نمایش هشدارهای مهم و اطلاعرسانی بهتر به کاربران خود هستید، رخدادک میتواند انتخاب مناسبی برای کسبوکار شما باشد.
طراحی و توسعه توسط شیک رنک
